失敗を「資産」に変えるマーケティング手法
通常はブランドにとって損失となる「失敗（挫折）」を、「緊張感」や「視聴意欲」を生み出す強力なアセットへと変換するアプローチです 。 イタリア五輪の「りくりゅう」ペアの事例において、この手法は以下のようなストーリー展開とマーケティング理論によって成立しています。
活用されている2つのマーケティング理論
レジリエンス（復元力）： 挫折から立ち直るプロセスを包み隠さず公開することで、ブランドに対する人々の愛着をより一層深化させることができます。
リテンション（視聴継続）： 最初の失敗（敗北）が「次はどうなるのか？」という不安や期待を創り出し、これが次の展開（フリーの演技）への注目度や視聴率を大きく高めるための強力な「フック」**となります 。 このように、失敗を単なるマイナス要素で終わらせず、その後の「復活のプロセス」をストーリーとして見せることで、顧客（視聴者）とのエンゲージメントを強固にする手法と言えます。
メルセデス・ベンツの事例から学べるマーケティングの考え方を解説、LTV（顧客生涯価値）を意識した顧客育成戦略の重要性や、プロダクトアウトの罠と環境に対するローカライズ（マーケットイン）、そしてリセールバリューやブランドのコアバリューがいかに顧客の選択に影響するかといった点に触れる内容
